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Lassie Direktabrechnung

Bieten Sie Tierbesitzer:innen einen erstklassigen Service mit der Direktabrechnung von Lassie. Erfahren Sie hier, wie einfach und unkompliziert der Ablauf ist.
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Ihre Vorteile

Das spricht für die Direktabrechnung

Mit der Direktabrechnung von Lassie müssen die Patientenbesitzer:innen nicht in Vorleistung gehen, da Lassie Ihnen als Tierarzt oder Tierärztin die Rechnung direkt zurückerstattet. So sparen Sie Ihren Kund:innen Zeit und Aufwand und erhalten zugleich schnell und zuverlässig Ihr Geld.
  • Einfache & schnelle Auszahlung
  • Geringerer Verwaltungsauswand
  • Begeisterte, wiederkehrende Kunden
Übersicht

So funktioniert die Direktabrechnung

Als behandelnder Tierarzt oder behandelnde Tierärztin senden Sie uns die Rechnung(en) inkl. Abtretungserklärung einfach per E-Mail. Nach erfolgreicher Prüfung werden Sie direkt von uns zurückerstattet. Sollte der Rechnungsbetrag nicht oder nicht vollständig übernommen werden – etwa aufgrund einer Selbstbeteiligung oder weil nur eine Teilerstattung möglich ist – dann müssen Sie sich direkt mit dem Kunden oder der Kundin abstimmen, damit diese:r Ihnen den ausstehenden Betrag direkt bezahlt.
Schritt-für-Schritt-Anleitung

So reichen Sie Rechnungen ein

Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit der Ersattungsanfrage an direktabrechnung@lassie.de. Damit wir die Erstattung schnell und unkompliziert bearbeiten können, sollten Sie die folgenden Hinweise beachten:
  • •Angaben zur Versicherung
    Bitte nennen Sie den Vor- und Nachnamen des Versicherungsnehmers / der Versicherungsnehmerin sowie die Versicherungsnummer.
  • •Wichtige Dokumente
    Bitte hängen Sie die Rechnung(en) an, die erstattet werden soll(en). Fügen Sie außerdem weitere Dokumente hinzu, die uns dabei helfen, den Fall zu prüfen, z. B. die Patientenakte des Tieres, Befunde oder Rezepte. Alle Anhänge sollten optimalerweise im PDF-Format vorliegen.
  • • Unterzeichnete Abtretungserklärung
    Bitte senden Sie uns außerdem die vom / von der Versicherungsnehmer:in unterzeichnete Abtretungserklärung zu. Das Formular finden Sie hier zum Download.
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Rechnungsanforderungen

Was muss auf der Rechnung stehen?

Um Ihre Rechnung schnell und unkompliziert prüfen und erstatten zu können, bitten wir Sie, die folgenden Anforderungen zu beachten:
  • Name & Anschrift des Versicherungsnehmers / der Versicherungsnehmerin
  • Name, Rasse, Chipnummer & Alter des Tieres
  • Versicherungsnummer
  • Rechnungsnummer & -datum
  • Behandlung/Diagnose & Behandlungsdatum
  • Medikamente/Leistungen inkl. GOT-Satz
  • Bankverbindung für die Erstattung
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Ist die Versicherung aktiv?

So prüfen Sie die Versicherung Ihrer Kund:innen

Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten für Sie, vorab zu prüfen, ob eine aktive Versicherung für das zu behandelnde Tier besteht. Bitten Sie die Tierbesitzer:innen darum, Ihnen die Lassie App zu zeigen. Unter dem Reiter „Versicherung“ ist die digitale Versicherungskarte mit dem Status „Aktiv“ sowie der Versicherungsnummer (Beginn mit WUFF oder MIAU) sichtbar. Alternativ können Sie uns gerne über unseren Chat kontaktieren – wir antworten Ihnen persönlich Montag bis Samstag von 8–22 Uhr.

Du hast Fragen?

Unsere Experten sind von Montag bis Samstag von 8-22 Uhr für dich da.
Unser Versprechen: Wir antworten dir persönlich in weniger als 1 Minute.

Häufige Fragen & Antworten zur Direktabrechnung