Wir möchten jeden Tierbesitzer dabei unterstützen, das Wichtigste rund um die Gesundheit und den Umgang mit Hunden und Katzen zu erlernen und anzuwenden - damit unsere vierbeinigen Lieblinge bestmöglich versorgt sind. In diesem Kontext wurde das Lassie-Punktesystem entwickelt. Du kannst in unserer App Punkte sammeln, indem du Kurse über beispielsweise Erste Hilfe bei deinem Liebling und Gesundheitsvorsorge belegst. Im Anschluss kannst du dein Wissen durch Quizfragen testen. Beantwortest du alle Quizfragen zu einem Vorsorge-Kurs korrekt, erhältst du Punkte. Diese gesammelten Punkte kannst du dann nutzen, um einen Rabatt auf deine Kranken- oder OP-Versicherung zu erhalten! Es ist wichtig zu beachten, dass der maximale Rabatt, den du einlösen kannst, 50 Euro beträgt. Je mehr du in der Lassie App lernst, desto mehr Punkte sammelst du und desto weniger zahlst du für die Lassie Versicherung.

Ja. Für unsere OP- und Krankenversicherungen muss dein Vierbeiner mit einem Mikrochip oder einer Registriernummer eindeutig identifizierbar sein.

Bitte beachte, dass wir keine Schäden bearbeiten können, wenn dein Haustier nicht gechippt ist, bis wir eine Chipnummer haben. Das Chippen kann durch das jährliche Vorsorgebudget abgedeckt werden, das in jedem unserer Krankenvollversicherungspakete enthalten ist (bis zu 35 € in Mini, 100 € in Midi und 140 € in Maxi).

Der Versicherungsvertrag, und damit auch der Versicherungsschutz, endet, falls du nicht mehr der Halter des versicherten Tieres bist oder auch mit dem Ableben des versicherten Tieres. Wenn du vorhast, deinen Hund oder deine Katze an eine andere Person zu verschenken, kann der neue Besitzer ganz bequem eine neue Versicherung für den Hund oder die Katze über Lassie abschließen.

Für jedes Haustier muss eine eigene Versicherung abgeschlossen werden. Dies liegt unter anderem daran, dass Lassie die Besonderheiten eines jeden Haustiers bei der Kalkulation der Versicherungsbeiträge einbezieht, beispielsweise die Rasse oder das Alter.

Um eine neue Versicherung für ein anderes Haustier abzuschließen, melde dich über unser Online-Formular an oder füge deine Fellnase in der Lassie App hinzu.

Sowohl die Lassie Tier-OP-Versicherung als auch die Lassie Krankenversicherung bieten wahlweise die Möglichkeit, 100% der Kosten für versicherte Leistungen zu übernehmen. Entscheide dich dafür bei der Tarifauswahl für 0% Selbstbeteiligung. Bitte beachte: Lassie übernimmt die Kosten für medizinisch notwendige Operationen in unbegrenzter Höhe und Kosten für empfohlene Heilbehandlungen bis zur im ausgewählten Tarif festgelegten Leistungsgrenze pro Versicherungsjahr.

Du kannst jederzeit zwischen den verschiedenen Krankenversicherungstarifen wechseln und/oder einen anderen Selbstbehalt wählen, es sei denn, du hast bereits einen Schaden geltend gemacht. Wenn du einen Schaden geltend gemacht hast, musst du bis zum Ende der Versicherungsperiode warten, um in einen anderen Versicherungstarif zu wechseln. Bitte teile uns deinen Wechselwunsch schriftlich über unseren Chat oder per E-Mail an kontakt@lassie.de mit und wir passen deinen Tarif gerne an.

Bitte beachte, dass, wenn du zu einem anderen Tarif wechselst und dein Hund oder deine Katze in den letzten 24 Monaten ein gesundheitliches Problem hatte, alles, was mit diesem Problem zusammenhängt, möglicherweise nicht in der Höhe des neuen Tarifes abgedeckt ist, sondern nur in der bis zur Leistungsgrenze deines vorherigen Versicherungstarifes.

Ein Beispiel: Bei deinem Haustier wurde vor einem Jahr Diabetes diagnostiziert und dein Tier war zu dem Zeitpunkt im Lassie Krankenversicherungstarif Mini versichert. Nun möchtest du in den Krankenversicherungstarif Maxi wechseln. Das bedeutet, dass alle Behandlungen oder Medikamente, die mit der Diabeteserkrankung deines Haustiers zusammenhängen, auch nach dem Wechsel zum Maxi Tarif, nur bis zu einer Höhe von 1.000 €/Jahr abgedeckt werden (maximaler Erstattungssatz pro Versicherungsjahr für den Krankenversicherungstarif Mini). Bei anderen Gesundheitsproblemen, die nach dem Wechsel zum Krankenversicherungstarif Maxi auftreten, besteht entsprechend des Maxi-Tarifes unbegrenzte Erstattungshöhe pro Versicherungsjahr für medizinisch notwendige Heilbehandlungen.
Bitte beachte: Da alle Krankenversicherungstarife Mini, Midi, Maxi eine unbegrenzte Erstattung von Kosten für medizinisch notwendige Operationen enthalten, musst du bezüglich Operationskosten nichts weiter beachten bei einem Tarifwechsel.

Ja, natürlich! Lassie bietet dir 100% digitale Prozesse. Kein lästiger Papierkram: Du schließt deine Versicherung online ab und hast über die App schnell und einfach Zugriff auf deine Versicherungsunterlagen. Du kannst sogar direkt in der App Schadensfälle einreichen oder persönlich mit einem unserer Kundenberater sprechen, wenn du Fragen hast. Nutze das Lassie Online Formular und schließe deine Versicherung in nur 2 Minuten bequem online ab.

Für Hunde bietet Lassie neben der OP-Versicherung oder Krankenversicherung ebenfalls eine Hundehaftpflichtversicherung an. Wenn du bei Lassie sowohl eine OP- oder Krankenversicherung als auch eine Haftpflichtversicherung abschließt, erhältst du beide Versicherungen bequem aus einer Hand und kannst deine Versicherungen zentral in der Lassie App einsehen und verwalten. Du kannst dich außerdem auf einen erstklassigen Kundenservice verlassen, wenn du Hilfe benötigst oder einen Schaden geltend machen möchtest.

Bitte beachte: Für Katzen bieten wir derzeit ausschließlich eine OP-Versicherung oder Krankenversicherung an.

Wir bei Lassie wissen aus unserer Zusammenarbeit mit Tierärzten und Experten: Pflege und Vorsorge unserer Vierbeiner ist die beste Versicherung. Denn viele der häufigsten Verletzungen und Krankheiten bei Haustieren lassen sich mit dem richtigen Wissen und der richtigen Prävention vermeiden. Maßnahmen wie Zähneputzen, Krallenschneiden, Ohrenpflege oder grundlegende Erste-Hilfe-Maßnahmen können dazu beitragen, das Krankheits- und Verletzungsrisiko deines Hundes oder deiner Katze zu verringern. Deshalb haben wir in Zusammenarbeit mit Tierärzten und Experten die Lassie App entwickelt, mit der du auf dein Tier zugeschnittene Empfehlungen & Tipps erhältst - zum Beispiel: welche Impfungen sollten wann durchgeführt werden, welche Nahrungsmittel oder Gegenstände sind giftig oder wie bringe ich meinem Tier gewisse Verhaltensweisen bei. Lerne mehr über die Gesundheit und den Umgang mit deiner Fellnase und sammle dabei spielerisch Punkte, die du anschließend in einen Rabatt auf deine nächste Versicherungsprämie umwandeln kannst.

Der Versicherungsbeitrag bei Lassie wird individuell für dich und dein Tier berechnet und hängt von unterschiedlichen Faktoren ab. Bei der Kranken- oder OP-Versicherung spielen die Rasse oder das Geschlecht des Vierbeiners sowie das Alter und der Wohnort des Hundes oder der Katze eine Rolle. Bei der Hundehaftpflichtversicherung, hat die Rasse deines Hundes, dein Alter und dein Wohnort einen Einfluss auf deine Versicherungsprämie. Berechne jetzt deinen Versicherungsbeitrag und vergleiche die Lassie Versicherungstarife über unsere Website oder App.

Lassie bietet fünf Versicherungsprodukte für Haustiere an:
1) OP-Versicherung - für Hunde und Katzen
2) Krankenversicherung Mini - Basis Krankenvollschutz für Hunde und Katzen
3) Krankenversicherung Midi - Medium Krankenvollschutz für Hunde und Katzen
4) Krankenversicherung Maxi - Rundum-Sorglos Krankenvollschutz für Hunde und Katzen
5) Haftpflichtversicherung - nur für Hunde

Weitere Details zu den Lassie Hundeversicherungen und Katzenversicherungen findest du auf unserer Website. Solltest du Fragen haben, wende dich gerne an unseren Kundenservice per Chat, E-Mail oder Telefon.

GOT steht für die “Gebührenordnung für Tierärzte''. Die GOT-Stufe legt fest, welche Kosten Tierärzte für die Behandlung deines Tieres in Rechnung stellen dürfen. Je nach Dauer und Komplexität der Behandlung, oder im Falle eines Notfalls, können Tierärzte das 1 bis 4-fache des Honorars berechnen.

Was bedeutet das für dich? Wir decken Kosten für versicherte Leistungen bis zur höchsten GOT-Stufe, d.h. Lassie erstattet in Versicherungsfällen das 4-fache des Tierarzt-Honorars in der OP-Versicherung und in den Krankenversicherungstarifen Mini, Midi und Maxi.